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吉林市丰满区人民政府| 2018-11-02 10:55
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丰满区泰山街道推行“只跑一次”惠民政策

为切实提高办事效率,做好群众满意的工作,丰满区泰山街道积极探索社区服务新模式。以“以点带面”的方式,在华西、滨江、天山三个社区打造智慧社区试点的基础上,通过建立党员先锋岗,全面实行“前台接待、后台处置”的运行模式。一次处理不了的问题,后期通过网格员送服务进家门的方式,全力推进“只跑一次”工作改革。

同时,为了让前来办事的居民最多跑一次,丰满区泰山街道推出公众微信号,开通智能咨询服务。通过政策咨询,提供办事流程及所需资料,为“最多跑一次”打好坚实的基础。

“只跑一次”工作的开展,不仅优化了办事程序,提高了办事效率,也提高了居民群众的满意度。

(图为居民群众到一站式服务大厅办理事务)